Tijd is uw toekomst

Een ondernemer belde me laatst met de vraag “Norbert, ik werk hard, maak vele uren en ik verdien te weinig. Wat kan ik aan mijn situatie veranderen?”

“Laten we beginnen met het maken van een afspraak om een analyse te maken.”

“Ok”

Wat is er precies aan de hand?

We hebben een analyse gemaakt de activiteiten en verdiensten. Het verdienmodel (business case) van deze ondernemer was op basis van uurtje factuurtje.

De analyse van de tijdsbesteding was als volgt:

tijdisdetoekomst

  • 11 dagen voor administratie
  • 126 dagen voor marketing en verkoop
    • Netwerken, social media, gesprekken en presentaties. Dit is inclusief reistijd.
  • 9 dagen voor het uitbrengen voor offertes
  • 75 dagen betaald werk
  • winst 17.000 euro per jaar

Na deze analyse kreeg de betreffende ondernemer een aardige “energie-wegtrekker”.

Wat te veranderen voor een gezonde winst?

Een diepere analyse:

  • 11 dagen voor administratie
    • gemiddeld 2 uur per week. Relatief veel tijd ging zitten in bewaken opdat er tijdig werd betaald.
      • Te veranderen:
        • betalingsgedrag klanten
  • 126 dagen voor marketing en verkoop
    • Netwerken 27 dagen, social media 22 dagen (4 uur per week), gesprekken 22 en presentaties 27 dagen.
      • Te veranderen:
        • verbijzondering doelgroep
        • vooraf randvoorwaarden hanteren voor het geven van presentaties
  • 9 dagen voor het uitbrengen voor offertes
      • Te veranderen:
        • vooraf randvoorwaarden hanteren voor het uitbrengen van een offerte
  • 75 dagen betaald werk
  • dagomzet is, 320 euro en dat is 40 euro per uur
    • Te veranderen:
      •  prijsstrategie
        • of de goedkoopte worden (prijs verlagen)
        • of de beste worden (prijs verhogen)
      • marktaandeel vergroten in samenhang met het verbijzonderen van de doelgroep en de branches
      • imago in samenhang met de prijsstrategie en marketing
  • winst 17.000 euro per jaar
      • Te veranderen:
        • kosten van 7000 euro verlagen
        • omzet verhogen (zie bovenstaande punten)

Aan de slag!

Samen met de ondernemer zijn we aan het veranderen geslagen: betere leveringsvoorwaarden met strakkere betalingscondities, kenmerken van de beste klanten geanalyseerd en hiermee een betere doelgroep bepaald, afscheid genomen van twee netwerken en ingestapt  in een nieuw netwerk. Bij presentaties wordt nu vooraf gecheckt of er een budget is en wat het budget is. De prijsstrategie bepalen was een lastige. Na onderzoek naar behoeftes van klanten gekozen voor een prijsverlaging aangevuld met een product. Imago vernieuwd, zeg maar “veel voor weinig” en dit door laten klinken in de marketing. Marketingstrategie uitgebreid met een samenwerking. De markt in kaart gebracht, inclusief andere aanbieders, en verkleind zodat “mijn” ondernemer in de top 3 van aanbieders is beland. Nu opwerken naar de nummer 1 positie. Bij de kosten de kaasschaaf methode gehanteerd, scheelde bijna 10%.

Tijd is de toekomst

De ondernemer is op een andere manier met zijn zeer kostbare tijd omgegaan: eerst tijd (en energie) besteed aan het doorvoeren van veranderingen, daarna minder tijd besteed aan netwerken/andere activiteiten meer tijd besteed aan geld verdienen. Een prettige bijwerking was dat de ondernemer meer “onder de mensen was” en daardoor ook meer werk kreeg aangeboden.